Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.
Email marketing (si es aplicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento escribiéndonos al mail [email protected]
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
Nuestra tienda funciona sobre la plataforma Tiendanube, que nos brinda el servicio de comercio electrónico para venderte nuestros productos. Los datos que nos das al comprar (como tu nombre, email, teléfono y dirección de envío) se almacenan en los servidores de Tiendanube y los usamos para procesar tu pedido, enviarlo y contactarte si hace falta.
Pagos: Los pagos se procesan a través de Mercado Pago / Pago Nube / transferencia. Los datos de tu tarjeta los ingresás directamente en la plataforma de pago y nosotros no tenemos acceso a ellos ni los guardamos.
En general, los servicios de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá; y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.
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Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables para evitar que se pierda, se use de forma indebida o se acceda a ella sin autorización. Nuestra tienda utiliza una conexión segura (HTTPS), por lo que los datos que ingresás viajan cifrados. Los datos de tu tarjeta los ingresás directamente en la plataforma de pago y nosotros no tenemos acceso a ellos. Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
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